家電のトラブル

【修理済み】エディオンで買ったシャープの電子レンジが壊れた

エディオンで買ったシャープの電子レンジが3年を過ぎて壊れました。

エディオンクレジットカード長期修理保証で治った顛末をまとめました。

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【修理済み】エディオンで買ったシャープの電子レンジが壊れた

電子レンジの症状

電子レンジで加熱をスタートするとすぐに、C-15のエラーが出ました。

ネットで軽く調べると、コアな部品の故障なので、どうにもならないという事でした。

エディオンアプリで保証期限内か調べる事が出来るので調べてみると、電子レンジは5年で保証期限内でした。

これを買った時にクレジットカードを新しく作るのは面倒だと思っていたのですが、作って良かったです。


修理期間(エディオンに連絡~修理)

  1. 7時にエディオンアプリで故障内容を連絡(金曜日)
  2. 9時にエディオンより電話があり、シャープから連絡がある事を聞く(金曜日)
  3. 12時にシャープからショートメールが届く。予約フォームにログインが出来て確認すると、その時点で最短で次週の木曜日に予約が出来ると分かったので、家族に相談して予約しようとすると、最短で次週の土曜日になっていたのですぐに予約。時間は選べませんでした。
  4. 土曜日。(8日経過)
    9時ごろにシャープから電話があり、14時に来てくれると。

地域、時期によると思いますが、最短で6日(木曜日で予約できてた場合)、私の場合は8日で修理が完了しました。

C-15の修理時間

我が家の電子レンジの故障原因はマグネトロンと言う、電磁波を発生させる一番大事そうな機能が壊れていたそうで、それを交換するとこで治りました。

修理を見ていましたが、最初からマグネトロンの部品を持ってきていたので、C-15のエラーの場合、マグネトロンの故障が原因である事が大体わかっているのだろうと思いました。

修理の方が来てから帰るまでに30分弱でした。

電子レンジの修理費用

私はエディオンクレジットカード延長保証内でしたので無料でした。

ネットで見るとマグネトロンの故障の場合は1万6千円~2万5千円費用がかかるようでした。延長保証は入るべきですね。

電子レンジが2万5千円だったので、それだけかかると言われたら新しいのを買っていたと思います。

まとめ

エディオンで買ったシャープの電子レンジが故障した場合、最短で6日、私の場合は8日で直りました。

マグネトロンと言う機能の故障の場合、修理費用は1万6千円~2万5千円かかるけど、私の場合はエディオンクレジットカード延長保証で0円でした。

電子レンジがない生活は大変でした。生活必需品ですね。

 

 

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30代男性 QOL(クオリティ・オブ・ライフ)を向上させる活動を記録します。 2017年から選択に迷ったら、今まで選ばなかった選択肢を取るようにしています。 迷ったらやる。