自宅の生活向上活動

Amazon Audibleの返品特典が制限される回数

Amazon Audibleで返品が制限される回数が判明しました。
他の人は分かりませんが、私の場合は、1か月で9回返品が出来て、10冊目は返品不可となっていました。

Amazon Audibleの返品特典が制限される回数

購入履歴(返品)で確認

audibleのアカウントから購入履歴(返品)で確認すると、10冊目で返品不可となっていました。
詳細をクリックしてみました。

このタイトルはオンラインでは返品できません

申し訳ありません。オンラインではこのタイトルを返品できません。カスタマーサービスまでお問い合わせください。 (※Audible Stationのタイトルは返品対象外)

返品をするには、カスタマーサービスに問い合わせをする必要があります。

Audible返品依頼のテンプレート

audibleコインの返品制限後の、カスタマーサービスへの依頼方法をググってみると、返品できた人のブログが出てきました。
たらこのブログ。さんです。

本のタイトルを自分用に変更するだけです。

ご担当者様

お世話になっております。
この度以下の作品を返品したく、大変お手数をおかけしますがお手続きのほどよろしくお願いいたします。

・〇〇(本のタイトル)

返品理由
タイトルの内容が気に入らなかった

どうぞよろしくお願いいたします。

〇〇(名前)

規約を確認

会員の返品特典について

Audible会員の皆様には、会員特典の1つとしてタイトルを購入後365日以内にご返品いただけます。
当会員特典はお客様のご理解の上に成り立っています。
本の貸し出しやオンデマンド(読み放題)制度ではないため、例えば、タイトルを聴いてみたらイメージと違っていた、ナレーターの声になじまなかった場合に返品いただき、改めてお客様に合った作品をご購入いただくことを目的としています。短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください
会員の皆様には本特典の目的の主旨から外れて利用されているおそれがある場合は、Audibleからお問い合わせをさせていただく場合や、一定期間本特典のご利用の制限をさせていただく場合がございます。
なお、Audibleでは、「サンプルを聴く」の機能がありますので、ご購入の判断に役立ててください。
会員の皆様には本特典の目的をご理解いただいたうえでご利用くださいますようお願い申しあげます。

完全に赤字の部分ですね。1か月で10回は短期間における過度な返品に当たりますね。
Audibleは倍速機能があるので、短期間に読めるので短期間に返品してしまいました。

まとめ

  • コインの返品が制限される回数は10回。
  • 制限後のカスタマーサービスへの返品依頼は、テンプレート通りにやれば出来る。
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genslife
30代男性 QOL(クオリティ・オブ・ライフ)を向上させる活動を記録します。 2017年から選択に迷ったら、今まで選ばなかった選択肢を取るようにしています。 迷ったらやる。